Pravila zaštite privatnosti
Zadnje ažuriranje: 11. srpnja 2025.
Rondava upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružila personalizirano iskustvo kupnje („Usluge“). Rondava koristi Shopify, što nam omogućuje pružanje Usluga. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupnju ili drugu transakciju koristeći Usluge ili kada na drugi način komunicirate s nama. U slučaju neslaganja između naših Općih uvjeta i odredbi i ovih Pravila o privatnosti, ova Pravila o privatnosti primjenjivat će se u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših osobnih podataka.
Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila o privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj Usluzi potvrđujete da ste pročitali ova Pravila o privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti.
Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo pojam „osobni podaci“, mislimo na podatke koji identificiraju vas ili drugu osobu ili koji se mogu razumno povezati s vama. Osobni podaci ne uključuju podatke koji se prikupljaju anonimno ili koji su anonimizirani tako da vas ne mogu identificirati ili razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz takvih osobnih podataka, ovisno o tome kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom:
Kontakt informacije, uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, telefonski broj i adresu e-pošte.
Financijske informacije, uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica te financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskom računu, detalje o transakciji, način plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale podatke o plaćanju.
Informacije o računu, uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i postavke.
Informacije o transakcijama, uključujući artikle koje pregledavate, dodajete u košaricu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, zamjenjujete ili otkazujete te prethodne transakcije.
Komunikacija s nama, uključujući informacije koje uključujete u komunikaciju s nama, na primjer, kada podnesete zahtjev za korisničku podršku.
Informacije o uređaju, uključujući informacije o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
Podaci o korištenju, uključujući podatke o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s Uslugama ili ih pregledavate.
Izvori osobnih podataka
Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:
Izravno od vas, uključujući kada kreirate račun, posjetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete svoje osobne podatke;
Automatski putem Usluga, uključujući s vašeg uređaja, kada koristite naše proizvode ili usluge ili kada posjetite naše web stranice, kao i putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija;
Od naših pružatelja usluga, uključujući kada ih zapošljavamo za omogućavanje određenih tehnologija i kada prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke u naše ime;
Od naših partnera ili drugih trećih strana.
Kako koristimo vaše osobne podatke
Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili Uslugama koje koristite, osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:
Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge, uključujući ispunjenje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i stavki koje vas zanimaju, slanje obavijesti vezanih uz vaš račun, obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija, stvaranje, održavanje i na drugi način upravljanje vašim računom, organiziranje dostave, olakšavanje mogućih povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i stvaranje personaliziranog iskustva kupovine za vas, kao što su preporuke proizvoda na temelju vaših kupnji. To može uključivati korištenje vaših osobnih podataka za bolje poboljšanje i prilagođavanje Usluga.
Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija.
putem e-pošte, SMS-a ili obične pošte te za prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge unutar Usluga ili na drugim web stranicama, uključujući i na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti unutar Usluga.
Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za provjeru autentičnosti vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje radnji u vezi s potencijalno prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako se odlučite koristiti Usluge i registrirati se za račun, odgovorni ste za sigurnost podataka o svom računu. Preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ni s kim drugim.
Komunikacija s vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku, brzo vam odgovorili, pružili vam učinkovitu uslugu i održali naš poslovni odnos s vama.
Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provedbu zakona ili vladinih agencija, istražili ili sudjelovali u postupcima građanskog dokazivanja, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim pravnim postupcima na sudu te proveli ili istražili potencijalna kršenja naših uvjeta ili pravila.
Kako otkrivamo osobne podatke
U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:
So Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-om, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
S poslovnim i marketinškim partnerima kako bismo vam pružili marketinške usluge i slali vam oglase. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti s raznim trgovcima i web stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu s vlastitim izjavama o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo zatražiti od nas da ne dijelimo informacije o vama kako bismo vam prikazivali ciljano oglašavanje i marketing na temelju vaše online aktivnosti s raznim trgovcima i web stranicama.
Kada nas pitate, dajete nam svoju privolu ili na drugi način izražavate svoju privolu za dijeljenje određenih informacija s trećim stranama, kao što je slanje proizvoda vama ili putem korištenja widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.
S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.
U vezi s poslovnom transakcijom, kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja svih primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja svih primjenjivih uvjeta korištenja ili pravila te radi zaštite ili održavanja Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.
Odnos sa Shopifyjem
Usluge hostira Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje pošaljete putem Usluga bit će prenesene i dijeljene sa Shopifyjem, kao i s trećim stranama koje se mogu nalaziti u drugim zemljama osim one u kojoj živite, kako bismo vam pružili i poboljšali Usluge. Također, kako bismo zaštitili, razvili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene poboljšane značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije iz vaših interakcija s našom Trgovinom, kao i s drugim trgovcima i Shopifyjem. Kako bi pružio ove poboljšane značajke, Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom Trgovinom, kao i s drugim trgovcima i Shopifyjem. U tim situacijama, Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka u te svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i sva prava koja možda imate, možete posjetiti Shopify Pravila o privatnosti potrošača. Ovisno o tome gdje živite, ovdje možete ostvariti određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Veza na Portal o privatnosti
Shopify entitet.
Web-mjesta i poveznice trećih strana
Usluge mogu pružati poveznice na web-mjesta ili druge online platforme kojima upravljaju treće strane. Ako pristupate poveznicama na web-mjesta koja nisu povezana s nama ili kojima ne upravljamo, trebali biste pregledati njihova pravila o privatnosti i sigurnosti te druge uvjete i odredbe. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih web-mjesta, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na takvim web-mjestima. Informacije koje dajete u javnim ili polujavnim prostorima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih medija trećih strana, mogu biti vidljive i drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana, bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na tim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim ako nije drugačije navedeno u Uslugama.
Podaci o djeci
Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno nikakve osobne podatke od djece mlađe od punoljetnosti u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći dolje navedene kontakt podatke kako biste zatražili brisanje takvih podataka. Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nismo posebno upoznati s bilo kakvom "distribucijom" ili "prodajom" (kako su takvi pojmovi definirani u važećem zakonu) osobnih podataka osoba mlađih od 16 godina.
Sigurnost i čuvanje vaših podataka
Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nezaštićene metode za komunikaciju osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.
Duljina vremena u kojem čuvamo vaše osobne podatke ovisi o raznim čimbenicima, kao što je to trebaju li nam informacije za upravljanje vašim računom, pružanje Usluga, ispunjavanje naših zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provođenje drugih primjenjivih ugovora i politika.
Vaša prava i izbori
Ovisno o tome gdje živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim osobnim podacima. Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima, a u nekim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev pod uvjetima dopuštenim zakonom.
Pravo pristupa/informacijama. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje posjedujemo o vama.
Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koje posjedujemo o vama.
Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti brisanje netočnih osobnih podataka koje posjedujemo o vama.
Pravo na prenosivost. Možda imate pravo primiti kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama i zatražiti da se oni prenesu trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
Upravljanje vašim komunikacijskim postavkama. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a vi se možete u bilo kojem trenutku odjaviti od primanja istih pomoću opcije odjave prikazane u e-porukama koje vam šaljemo. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, poput onih o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.
Ako živite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Europskom gospodarskom prostoru, te uz iznimke i ograničenja prema lokalnim zakonima, uz gore navedena prava možete ostvariti sljedeća prava:
Pravo na prigovor na obradu i ograničavanje obrade: Možda imate pravo zatražiti od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe.
Pravo na povlačenje privole: Tamo gdje se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući tu privolu. Ako povučete svoju privolu, to neće utjecati na zakonitost bilo kakve obrade na temelju vaše privole prije njezina povlačenja.
Možete ostvariti bilo koje od ovih prava gdje je to naznačeno u Uslugama ili kontaktiranjem nas putem kontaktnih podataka navedenih u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i sva vaša prava, uključujući prava vezana uz podatke koje Shopify obrađuje, možete posjetiti: https://privacy.shopify.com/en.
Nećemo vas diskriminirati
za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što možemo obraditi vaše zahtjeve, kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom. U skladu s važećim zakonom, možete imenovati ovlaštenog predstavnika da u vaše ime podnosi zahtjeve za ostvarivanje vaših prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od predstavnika, zatražit ćemo od predstavnika da dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime i možemo zahtijevati da izravno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti pravovremeno, kako je propisano važećim zakonom.
Pritužbe
Ako imate bilo kakve pritužbe na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, obratite nam se koristeći dolje navedene kontakt podatke. Ovisno o tome gdje boravite, imate pravo osporiti našu odluku kontaktiranjem nas koristeći dolje navedene kontakt podatke ili podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Za EGP popis relevantnih nadzornih tijela za zaštitu podataka možete pronaći ovdje.
Međunarodni prijenosi
Obavještavamo vas da možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke izvan zemlje u kojoj boravite.
Ako prenesemo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa, kao što su Standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili bilo koji ekvivalentni ugovori koje je izdalo nadležno tijelo u Ujedinjenom Kraljevstvu, ovisno o slučaju, osim ako se podaci ne prenose u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.
Izmjene ove Politike privatnosti
Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti, uključujući i kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj stranici, ažurirati datum „Zadnje ažuriranje“ i dati obavijest kako to zahtijeva važeći zakon.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovim Pravilima o privatnosti ili ako želite ostvariti bilo koje od svojih dostupnih prava, nazovite nas na ili nam pošaljite e-poštu na: service@rondava.com ili nas kontaktirajte na adresi 3-302, 3. kat, Dizalo br. 2, Faza II, Gongyuan br. 1, Istočni dio, Sjeverna cesta Longshou, Okrug Lianhu, Grad Xi'an, Provincija Shaanxi. U svrhu primjenjivog zakona o zaštiti podataka, mi smo voditelj obrade osobnih podataka u odnosu na vaše podatke.