Visszatérítési szabályzat
1. Visszaküldés
A visszaküldési jogunk 14 napig érvényes, azaz abban az esetben, ha megvásárolta az árut, és a lejárta után úgy dönt, hogy visszaküldi.
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a terméknek sértetlennek, eredeti csomagolásában kell lennie, és nem mutathat rajta használat vagy sérülés jeleit.
A következő áruk nem visszaküldhetők: élelmiszerek, virágok, alsóneműk, újságok, magazinok és egyéb romlandó áruk nem visszaküldhetők, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.
További nem visszaküldhető termékek:
(1)Ajándékkártya
(2)Letölthető szoftvertermékek
(3)Egészségügyi és testápolási termékek részei
(4)Ezenkívül a visszaküldés biztonságának védelme érdekében szükségünk van a vásárlást igazoló blokkra vagy bizonylatra.
Csak részleges visszatérítést biztosítunk, ha:
(1) Egyértelmű használati nyomokat mutató könyvek
(2) Bontott CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy bakelitlemez
(3) Bármely olyan termék, amely nincs eredeti állapotában (hibákat, sérüléseket vagy hiányzó alkatrészeket okozunk)
2. Visszatérítés
A termék visszaküldése után e-mailben értesítjük a visszaküldött áru megérkezéséről, és arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést elfogadtuk-e.
Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, a lehető leghamarabb visszatérítjük az árat.
3. Akciós termékek
Csak normál árú termékeket lehet visszaküldeni. A promóciós árú termékeket nem lehet visszaküldeni.
4. Áruk cseréje
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk ki. Ha egy terméket egy másikra szeretne cserélni, kérjük, küldjön e-mailt a service@cheerycouture.com címre, vagy vegye fel a kapcsolatot közvetlenül ügyfélszolgálatunkkal!
5. Szállítási díj
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a szállítási díjat Ön fizeti. A visszatérítés nem tartalmazza a szállítási költségeket. Ezenkívül a lakhelytől való eltérés miatt a kicserélt termékek kézbesítésének ideje eltérő lehet.
Ha a szállítmány értéke magas, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatásokat igénybe venni, vagy szállítási biztosítást kötni, mert nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.