Zásady vrácení peněz

1. Návrat
Naše vrácení zboží je platné 14 dní, tedy pokud si zboží zakoupíte a rozhodnete se ho vrátit po uplynutí lhůty pro vrácení.

Pokud chcete zboží vrátit, vaše zboží. musí být uchováváno neporušené, v originálním obalu a bez známek používání nebo poškození.



Následující zboží nelze vrátit: potraviny, květiny, spodní prádlo, noviny, časopisy a další zboží podléhající rychlé zkáze, stejně jako nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny.



Další zboží, které nelze vrátit:



(1) Dárková karta

(2) Softwarové produkty ke stažení

(3) Součást produktů pro zdraví a osobní péči

(4) Dále pro zajištění bezpečnosti vašeho vrácení požadujeme účtenku nebo doklad o koupi.



Částečné vrácení peněz bude poskytnuto pouze v případě, že:



(1) Knihy se zjevnými známkami používání

(2) Otevřete CD, DVD, VHS kazetu, software, videohru, kazetu nebo vinylovou desku

(3) Jakákoli položka, která není v původním stavu (chyby a poškození nebo chybějící díly způsobujeme my)



2. Vrácení peněz
Jakmile bude váš produkt odeslán zpět, zašleme vám e-mail s informací, že jsme vrácené zboží obdrželi, a také vás budeme informovat, zda byla vrácená platba akceptována.

Pokud bude vrácení schváleno, vrátíme vám peníze co nejdříve.



3. Propagační prvky
Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Zboží s akčními cenami nelze vrátit.



4. Výměna zboží
Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené zboží. Pokud byste chtěli vyměnit produkt za jiný, zašlete prosím e-mail na adresu service@cheerycouture.com nebo se spojte přímo s naším zákaznickým servisem!



5. Poplatek za dopravu
Pokud si přejete produkt vrátit, poštovné hradíte vy. Vrácená částka nezahrnuje poplatky za dopravu. Navíc vzhledem k rozdílnému bydliště se může lišit doba, za kterou se k vám vyměněné produkty dostanou.

Pokud je hodnota zásilky vysoká, měli byste zvážit využití sledovatelných přepravních služeb nebo zakoupení pojištění přepravy; protože nemůžeme zaručit, že obdržíme váš vrácený produkt.